位于前海桂湾核心区域的华润万象前海购物中心于12月3日正式营业，220个品牌商户同步开业。为保证该大型商业建筑开业期间商户及社会各界对通信网络需求，信通公司提前部署,全程服务，助力华润万象前海开业，提供畅顺稳定的通信网络。
为民解忧办实事
主动服务践初心
作为湾区标杆商业中心，华润万象前海购物中心占地面积超过10万平米，以“生活美学”为概念，整体设计新颖、多元、时尚。在布放末端传输和设备时，为不影响购物中心设计，整体需采用隐藏式、高位布放的技术方案，施工难度极高。从接到保障任务到开业不足1个月的时间，时间紧，任务重。公司领导高度重视，针对保障任务进行周密部署，制定保障策略方案，倒排工作计划。运维团队加班加点对项目驻地网进行逐项排查，主动服务，克服困难，打通网络开通的最后100米，为华润万象前海首批开业商铺网络畅通、正常经营保驾护航。
共建共享见真章
集中运维显担当
11月初，信通公司组织三大运营商就华润万象前海驻地网业务保障工作召开了专题沟通会议，统筹协调运营商和物业方，建立了日通报、周分析、不定期现场沟通协调机制。依托“三网融合、共建共享”的通信基础设施，各运营商通过主干网络无缝顺畅接入。而针对楼宇内驻地网络存在资料不齐全、设计变更较多，入户光纤末端未成端等问题，信通公司发挥集中运维优势，加大资源投入，安排维护人员对涉及现场17个弱电井逐户摸查跟踪线路、核对用户信息资料，与运营商高效联动配合，做到“建好一家，开通一家”，井然有序地开展华润万象前海驻地网业务开通工作。充分发挥共建共享和集中运维的优势，促进运营商从网络资源的竞争转型为业务和服务的竞争，确保运营商的“公平接入”和用户的“自由选择”。
运营商送来锦旗
感谢信通优质服务
从2015年起，信通公司积极参与前海管理局重要活动的通信保障工作。特别是2020年以来，信通公司在前海5G覆盖专项建设、特区成立40周年等重大活动的通信保障中发挥了重要作用，提供光纤物理链路等通信网络保障服务，实现了“零故障、零失误、零误差、零事故”的目标，圆满完成前海管理局部署的各项信息通信保障任务。
